Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a quldeta Wellness Kft. (1052 Budapest, Váci utca 15.) által üzemeltetett restwellness.hu weboldalon keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.
2. A szerződés létrejötte
A szerződés a megrendelő online megrendelésének elküldésével és annak általunk történő visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást e-mailben küljük el a megadott címre.
3. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban értendők, ÁFA-val együtt. Fizetési módok:
- Utánvéttel (készpénzzel a futárnak)
- Bankkártyával online
4. Szállítás
Szállítás Magyarország területére 15.000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes.
Szállítási idő: 2-5 munkanap
Szállítási partner: Magyar Posta vagy GLS futárszolgálat
5. Elállási jog
Fogyasztóként Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási határidő a termék kézhezvételétől számítandó.
Az elállási jogról szóló nyilatkozatot küldje el az [email protected] címre.
6. Szavatosság és jótállás
Termékeinkre 2 év törvényes szavatosság vonatkozik.
Minőségi kifogás esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkon keresztül.
7. Felelősség korlátozása
Termékeink étrend-kiegészítők, nem gyógyszerek. Nem helyettesítik a kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot. Használat előtt olvassa el a csomagoláson feltüntetett információkat.
8. Panaszkezelés
Panaszát az alábbi módokon teheti meg:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 398-4572
- Postai úton: 1052 Budapest, Váci utca 15.
Panaszát 30 napon belül kivizsgáljuk és írásos választ adunk.
9. Vitarendezés
Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Fogyasztói vitás ügyek esetén békéltető testülethez fordulhat, illetve a bírósághoz is.
10. Egyéb rendelkezések
Fenntartjuk a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítást a weboldalon közzétesszük. A módosítás a közzététel napján lép hatályba.
11. Elérhetőség
quldeta Wellness Kft.
Cím: 1052 Budapest, Váci utca 15.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 398-4572
Cégjegyzékszám: 01-09-123456
Hatályos: 2026. február 6-tól